MEGRENDELÉS MENETE
Megrendelni csak azon termékeket tudod, amelyeket a kosarába teszel. A kosár tartalma bármikor módosítható, a benne lévő termékek törölhetőek, mennyiségük megváltoztatható. Az áruházi rendszer által küldött gépi visszaigazolás a sikeres rendelés rögzítését jelenti.
A megrendelés lépései:
1. válaszd ki a megvásárolandó termékeket és tedd azokat a kosárba
2. ellenőrizd a megvásárolandó termékek listáját és azok összegét
3. add meg a szállítási és a számlázási címet
4. válaszd ki a szállítási módot
5. válaszd ki a fizetési módot
6. olvasd el az áruház szabályzatát és egyetértését a jelölőnégyzetben történő pipa elhelyezésével jelezd
7. küldd el megrendelésed
8. e-mailben értesítést kapsz a rendelés rögzítéséről, rendelést rendszerünk rögzítette!
Amennyiben nem érkezik automata visszaigazoló e-mail, kb. 10 percen belül, rendelésed valószínűleg rendszerünk nem rögzítette! A visszaigazoló e-mailben minden egyes termékre felszámolja a rendszer a szállítási költséget. Mikor több kisebb terméket esetleg egybe lehet csomagolni, természetesen a lehető legkevesebb darabszámban adjuk fel, hogy minél kevesebb legyen a költség. Ezt igény esetén egyeztetheted ügyfélszolgálatunknál, de ha nem szólsz róla, mi akkor is a lehető legkedvezőbben csomagoljuk.
A pontos szállításról előtte nap e-mail értesítést küldünk, a futárszolgálat pedig a szállítás napján egy SMS értesítőben küldi a helyi futár telefonos elérhetőségét, amennyiben a rendelésben a mobiltelefonszám ki lett töltve!
Amennyiben kérdésed merülne fel kérjük lehetőleg e-mailen keresztül tedd fel munkatársainknak, akik a lehető leghamarabb szívesen válaszolnak rá!
Figyelem! Mivel a bútorok többségét megrendelésre hozzuk a külföldi nagykereskedőtől, ezért a rendeléstől számítva körülbelül 2-4 hét a szállítási idő, kérjük ezt kalkuláld bele!
Készleten lévő termékeink esetében a kiszállítás akár egy munkanap alatt lehetséges!
Egyéb exkluzív termékek átlagos szállítási ideje 7-14 nap.
Felhívjuk figyelmed, hogy ha születésnapra, névnapra, vagy bármilyen alkalomra határidőre kéred a terméket, kérlek jelezd azt az időpontot a megjegyzés rovatba a rendelés leadásakor!
A termékeket futárszolgálat közreműködésével szállíttatjuk!
Megrendeléséről információt telefonos ügyfélszolgálatunkon kaphatsz:
Hétfő-csütörtök: 9.00-17.00-ig
Péntek: 9.00-12.00
Tel.: 06 20/ 218 8322
A többi időszakban pedig e-mailben állunk rendelkezésedre!